En el mundo empresarial, los desacuerdos y conflictos son inevitables.
Ya sea entre socios, empleados, proveedores o clientes, la falta de acuerdo puede surgir en cualquier momento y tener un impacto significativo en la operación y reputación de una empresa.
Sin embargo, contar con mecanismos efectivos para resolver estas disputas es esencial para mantener la estabilidad y el éxito a largo plazo de cualquier negocio.
Identificación de conflictos
Antes de abordar los mecanismos para resolver conflictos, es crucial identificar las áreas comunes de discordia en una empresa.
Estos pueden incluir disputas sobre contratos, acuerdos comerciales, propiedad intelectual, relaciones laborales, entre otros.
Al reconocer las fuentes potenciales de conflicto, las empresas pueden estar mejor preparadas para abordarlos de manera proactiva.
Las disputas podrán ser de tipo jurídico, de carácter técnico y de alcance estratégico o empresarial.
También las podremos clasificar en:
- Ordinarias: permiten que las partes puedan continuar su cooperación.
- En aquellas que significan la ruptura total de la colaboración,
- Y las que se refieren a la articulación de la terminación del proyecto conjunto.
Mecanismos para solventar la falta de acuerdo en una empresa
La falta de acuerdo en cuanto a la dirección y gestión de una empresa en materias claves puede ocasionar graves conflictos y situaciones de bloqueo que perjudiquen la generación de valor de la empresa.
Por eso, se debe adoptar una estrategia de prevención dirigida a reducir la probabilidad de que surjan disputas, minimizar sus implicaciones y determinar mecanismos de resolución de aquellas que no puedan evitarse.
En muchos casos, los conflictos pueden resolverse de manera informal a través de la comunicación abierta y la negociación entre las partes involucradas.
Este enfoque puede incluir reuniones cara a cara, mediación facilitada por un tercero neutral, o incluso la implementación de programas de resolución de conflictos en el lugar de trabajo.
La ventaja de estos métodos es que suelen ser más rápidos y menos costosos que los procesos legales formales.
Es decir, podemos solucionar las disputas con el recurso a la mediación, arbitraje o a la decisión de un experto.
Sin embargo, cuando el conflicto impide que los socios sigan trabajando juntos, significa que habrá una ruptura total, y por tanto, que alguien tendrá que “salir” del proyecto.
Por eso, existen cláusulas dirigidas a regular la salida del socio (opciones de compra y venta, ruleta rusa o pacto andorrano…). Estas se deben incluir en los pactos parasociales como cláusulas de resolución de conflictos como las de duelo –o shoot out clauses-.
¿Qué son las cláusulas de duelo o “shoot out clauses”?
Esta cláusula regula aquellas situaciones en las que es imposible que ambos socios (coaliciones de socios, en este caso) sigan trabajando juntos y uno adquiera la propiedad de ambos de manera que no convivan más en la dirección y toma de decisiones.
Estas cláusulas obligan a comprar o vender.
Suponen una solución drástica, pero también equitativa al tener ambas partes las mismas garantías para irse o quedarse, y será con la activación de este mecanismo preventivo que se decidirá quién de los dos lo hará.
Otras soluciones para cuando hay conflicto entre socios
También se podrán aplicar diferentes sistemas de subastas como el holandés -o Sale Shoot-out- (el precio inicial es el más alto y las pujas van bajando hasta que uno de los socios está dispuesto a pagar por encima de la última puja); entre otros.
Asimismo, dependiendo de las circunstancias y de la composición del capital social, podrá interesar pactar el ejercicio de una call option (derecho de compra de la participación o acción) o una put option (derecho de vender nuestra acción o participación).
El litigio como última opción
En casos de disputas graves o cuando otros métodos de resolución de conflictos han fallado, el litigio puede ser necesario.
El litigio implica llevar el caso ante un tribunal, donde un juez tomará una decisión final basada en la evidencia presentada por ambas partes.
Aunque el litigio puede ser costoso y prolongado, a veces es la única opción para resolver conflictos complejos o legalmente significativos.
Conclusiones sobre Mecanismos legales para resolver los conflictos entre socios
En resumen, la resolución efectiva de conflictos empresariales es esencial para mantener la estabilidad y el éxito de una empresa.
Al identificar las fuentes de conflicto y utilizar los mecanismos adecuados para abordarlos, las empresas pueden minimizar los impactos negativos y fortalecer sus relaciones internas y externas.
Ya sea a través de la negociación informal, el arbitraje, la mediación o el litigio, contar con un plan claro para resolver disputas es fundamental para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo de cualquier negocio.
RRYP Global, abogados expertos en Pacto de Socios
