Ámbito de esta Política
La presente Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales relacionados con el acceso y utilización de rrypglobal.com (el «Sitio Web»), las solicitudes de información y contacto, la gestión de potenciales clientes, la contratación y celebración de la Primera Reunión Jurídica, las comunicaciones informativas o comerciales y la gestión de derechos, quejas y reclamaciones.
Cuando posteriormente se contrate un servicio jurídico específico que requiera la apertura y gestión de un expediente profesional, se facilitará la información sobre protección de datos correspondiente a dicho encargo en el contexto de su contratación.
Responsable del tratamiento
RELACIONATEYPUNTO S.L.
Nombre comercial: RRYP Global
NIF: B42713768
Avenida Santa María de Trassierra 98
14011 Córdoba, España
+34 957 858 952
Información general: [email protected]
Privacidad, derechos y cumplimiento: [email protected]
La Primera Reunión Jurídica es prestada profesionalmente por María del Mar Gámez Ramírez, abogada ejerciente del Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM), colegiada n.º 137007 .
Los tratamientos de información realizados con ocasión de la prestación profesional quedan además sujetos a las obligaciones legales y deontológicas aplicables al ejercicio de la Abogacía, incluido el secreto profesional.
Datos que pueden tratarse
Dependiendo de la interacción del interesado con RRYP Global, podrán tratarse las siguientes categorías:
- datos identificativos y de contacto;
- domicilio, país y datos necesarios para la contratación y facturación;
- información facilitada mediante formularios, correos electrónicos u otras comunicaciones;
- información básica necesaria para comprender la consulta jurídica planteada;
- identidad de personas o entidades relacionadas con el asunto cuando resulte necesaria para realizar comprobaciones de conflictos de intereses;
- existencia de procedimientos, citaciones, vencimientos o plazos relevantes;
- datos relativos a reservas, servicios contratados, pagos y facturación;
- comunicaciones mantenidas con RRYP Global;
- preferencias relativas a comunicaciones informativas o comerciales; y
- datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y utilización del Sitio Web.
Durante una Primera Reunión Jurídica, el cliente podrá comunicar la información que resulte necesaria para recibir el asesoramiento contratado.
Categorías especiales y datos de naturaleza penal
En un primer contacto no es necesario remitir documentación ni proporcionar información especialmente sensible , salvo que resulte imprescindible para formular adecuadamente la solicitud.
Durante la prestación de una Primera Reunión Jurídica, la naturaleza del asunto puede hacer necesario conocer datos de salud u otras categorías especiales de datos personales, así como información relativa a menores u otras circunstancias especialmente sensibles.
Estas categorías de datos únicamente serán tratadas cuando resulte necesario para la finalidad profesional correspondiente y concurra alguna de las condiciones previstas por la normativa aplicable, incluida, cuando proceda, la necesidad del tratamiento para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
En asuntos de naturaleza penal también podrá resultar necesario conocer información relativa a procedimientos, medidas, condenas o infracciones. Su tratamiento se limitará a los supuestos permitidos por la normativa aplicable.
La Primera Reunión Jurídica no implica por sí misma la apertura del expediente documental correspondiente a un eventual encargo profesional posterior.
Finalidades y bases jurídicas
Solicitudes de información y contacto
Los datos podrán tratarse para atender la comunicación, proporcionar la información solicitada y realizar las actuaciones precontractuales que, en su caso, haya solicitado el interesado.
La base jurídica será, según la naturaleza de la solicitud, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado o el interés legítimo en atender comunicaciones dirigidas voluntariamente a RRYP Global que no tengan carácter contractual.
Primera Reunión Jurídica
Los datos se tratarán para identificar al cliente, gestionar la reserva, efectuar las comprobaciones profesionales previas necesarias, detectar posibles conflictos de intereses, gestionar el pago y la facturación, celebrar la reunión y realizar las comunicaciones relacionadas con el servicio.
La base jurídica principal será la ejecución del contrato y la aplicación de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de obligaciones legales o profesionales cuando resulten aplicables.
Gestión administrativa y facturación
Los datos necesarios para cobros, facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles o administrativas se tratarán sobre la base de la relación contractual y del cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales.
Quejas, derechos y reclamaciones
Los datos necesarios para gestionar solicitudes de ejercicio de derechos, quejas, reclamaciones o eventuales responsabilidades podrán tratarse para cumplir obligaciones legales y para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Seguridad del Sitio Web
Podrán tratarse determinados datos técnicos estrictamente necesarios para proteger el Sitio Web, prevenir usos ilícitos, abusivos o fraudulentos y diagnosticar incidencias, sobre la base del interés legítimo en preservar la seguridad y correcto funcionamiento de los sistemas.
Identificación y conflictos de intereses
Antes de prestar asesoramiento jurídico, podrán solicitarse los datos razonablemente necesarios para identificar suficientemente al potencial cliente y conocer la identidad de las personas o entidades implicadas en el asunto.
Esta información puede resultar necesaria para comprobar conflictos de intereses, incompatibilidades u otros impedimentos profesionales.
La falta de información imprescindible para efectuar estas comprobaciones podrá impedir la contratación o celebración de la Primera Reunión Jurídica.
Procedencia de los datos y datos de terceras personas
Con carácter general, los datos se obtienen directamente del interesado cuando utiliza el Sitio Web, completa un formulario, contacta con RRYP Global, realiza una reserva, contrata un servicio o participa en una reunión.
En determinadas consultas puede resultar necesario que el potencial cliente identifique a otras personas o entidades relacionadas con el asunto, especialmente para comprobar conflictos de intereses o comprender adecuadamente la cuestión planteada.
RRYP Global no exige con carácter general que el cliente haya informado previamente a una contraparte de que sus datos serán comunicados para solicitar asesoramiento jurídico.
Cuando se traten datos que no hayan sido obtenidos directamente del interesado, se aplicarán las obligaciones de información que resulten exigibles, teniendo en cuenta las excepciones previstas por la normativa aplicable.
Zoom y herramientas de apoyo
La Primera Reunión Jurídica se celebra mediante Zoom.
RRYP Global podrá utilizar Read AI como asistente visible para facilitar la transcripción de determinadas reuniones y la elaboración de notas o resúmenes internos.
Los participantes serán informados previamente de su utilización y se recabará la conformidad que resulte exigible antes de activar la transcripción.
La negativa a utilizar esta funcionalidad no impedirá la celebración de la reunión.
Las transcripciones, notas o resúmenes generados tienen carácter interno y no constituyen entregables del servicio, salvo acuerdo expreso o derecho legal aplicable.
Estas herramientas tienen carácter auxiliar y no sustituyen la valoración jurídica profesional ni se utilizan para adoptar decisiones jurídicas sobre el cliente basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado.
Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando resulte necesario para las finalidades descritas, exista una obligación legal, sea necesario para prestar un servicio solicitado o concurra otra base jurídica válida.
Podrán acceder a determinados datos, en la medida necesaria para sus respectivas funciones:
- proveedores de alojamiento, seguridad y soporte tecnológico;
- proveedores de formularios, reservas y comunicaciones;
- proveedores de videoconferencia y herramientas auxiliares utilizadas durante la reunión;
- entidades y proveedores relacionados con los medios de pago;
- proveedores de facturación y gestión administrativa;
- proveedores de comunicaciones electrónicas y gestión de envíos informativos o comerciales;
- asesores y profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad; y
- Administraciones Públicas, autoridades u otros destinatarios cuando exista obligación legal o resulte jurídicamente procedente.
Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de RELACIONATEYPUNTO S.L., su intervención quedará sujeta a las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Transferencias internacionales
La utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar el tratamiento o acceso a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional, ésta deberá realizarse mediante alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, incluida, según corresponda, una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas.
Cuando resulte aplicable, podrán utilizarse decisiones de adecuación respecto de países, sectores u organizaciones reconocidos por la Comisión Europea.
Puede solicitarse información adicional sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a [email protected] .
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los períodos exigidos o permitidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades.
Las solicitudes de información que no den lugar a contratación se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender y cerrar la solicitud y, posteriormente, cuando proceda, para atender posibles responsabilidades.
Los datos relativos a reservas, servicios contratados, pagos, facturación y evidencias de contratación se conservarán durante la relación correspondiente y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras subsista la base jurídica correspondiente. Tras una baja u oposición podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar y respetar dicha decisión.
Cuando los datos dejen de resultar necesarios, serán suprimidos o permanecerán bloqueados cuando así lo exija la normativa aplicable.
Comunicaciones comerciales e informativas
RRYP Global podrá enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando resulte necesario el consentimiento del destinatario, éste se solicitará de forma específica y podrá retirarse posteriormente en cualquier momento.
Cuando exista una relación contractual previa y concurran los requisitos legalmente establecidos, podrán enviarse comunicaciones relativas a servicios propios similares a los inicialmente contratados, ofreciendo siempre un mecanismo sencillo y gratuito de oposición.
El envío de una consulta o la mera utilización de un formulario no implica por sí solo consentimiento para recibir publicidad.
La baja de comunicaciones comerciales no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar una reserva, un servicio contratado, una factura, una reclamación u otra relación legítimamente existente.
Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad , así como retirar el consentimiento respecto de los tratamientos que se basen en él.
Las solicitudes podrán dirigirse a [email protected] o por escrito a:
RELACIONATEYPUNTO S.L.
Avenida Santa María de Trassierra 98
14011 Córdoba, España
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien formula una solicitud, podrá requerirse únicamente la información adicional necesaria para verificarla.
El interesado podrá asimismo presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) .
Menores
El Sitio Web y los servicios contratables directamente a través de él no están dirigidos a la contratación autónoma por menores de edad.
Lo anterior no impide que una persona legitimada pueda plantear una consulta jurídica relacionada con un menor.
En ese caso, podrán tratarse los datos relativos al menor que resulten necesarios para prestar el asesoramiento solicitado, con las garantías legalmente aplicables.
Seguridad y confidencialidad
RRYP Global adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas atendiendo a la naturaleza del tratamiento, su contexto y los riesgos existentes, con el objetivo de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Las personas autorizadas para acceder a datos personales estarán sujetas a los correspondientes deberes de confidencialidad.
Cuando la información sea conocida con ocasión de una prestación profesional de la Abogacía, resultarán además aplicables las obligaciones específicas de secreto profesional.
Cookies y servicios de terceros
La utilización de cookies y tecnologías similares se regula específicamente en la Política de Cookies y mediante el sistema de gestión del consentimiento disponible en el Sitio Web.
Cuando una tecnología no resulte necesaria y requiera consentimiento, su utilización estará condicionada a las preferencias manifestadas por el usuario.
El Sitio Web también puede enlazar o integrar servicios prestados por terceros. Cuando dichos terceros determinen de manera independiente las finalidades y medios de sus propios tratamientos, resultarán aplicables también sus correspondientes condiciones y políticas.
Actualización de esta Política
RRYP Global podrá actualizar esta Política cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones relevantes en los tratamientos comprendidos en su ámbito.
La versión vigente será la publicada en el Sitio Web, con indicación de su fecha de última actualización.
Cuando una modificación afecte sustancialmente a un tratamiento respecto del cual resulte necesario informar individualmente al interesado, se adoptarán las medidas de información que correspondan.