Politique de confidentialité et protection des données

La présente politique de confidentialité explique comment sont traitées les données personnelles relatives à l'accès et à l'utilisation du site web rrypglobal.com (le « Site web »), aux demandes d'informations et de contact, à la gestion des clients potentiels, à la contractualisation et à la tenue de la première réunion juridique, aux communications informatives ou commerciales et à la gestion des droits, des plaintes et des réclamations.

Lorsqu'un service juridique spécifique est ultérieurement contracté et nécessite l'ouverture et la gestion d'un dossier professionnel, les informations relatives à la protection des données correspondant à cette mission seront fournies dans le cadre de la contractualisation.

La première réunion juridique est assurée par des professionnels. María del Mar Gámez Ramírez, avocate en exercice au sein de l'Illustre Barreau de Madrid (ICAM), membre n° 137007 .

Le traitement des informations effectué dans le cadre de la prestation de services professionnels est également soumis aux obligations légales et déontologiques applicables à l'exercice du droit, notamment au secret professionnel.

En fonction de l'interaction de la partie intéressée avec RRYP Global, les catégories suivantes peuvent être traitées :

• informations d'identification et de contact ;
• adresse, pays et données nécessaires à la contractualisation et à la facturation ;
• informations fournies par le biais de formulaires, de courriels ou d'autres communications ;
• informations de base nécessaires à la compréhension de la question juridique soulevée ;
• identité des personnes ou entités liées à l’affaire lorsque cela est nécessaire pour effectuer des vérifications en cas de conflits d’intérêts ;
• existence de procédures pertinentes, de convocations, de dates d'échéance ou de délais ;
• données relatives aux réservations, aux services contractuels, aux paiements et à la facturation ;
• communications maintenues avec RRYP Global;
• préférences concernant les communications d'information ou commerciales ; et
• données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l'utilisation du site web.

Lors d'une première consultation juridique, le client pourra fournir les informations nécessaires pour recevoir les conseils prévus au contrat.

Lors d'un premier contact, il n'est pas nécessaire d'envoyer de documents ni de fournir d'informations particulièrement sensibles , sauf si cela est indispensable pour formuler correctement la demande.

Lors de la tenue d'une première réunion juridique, la nature de l'affaire peut nécessiter la connaissance de données de santé ou d'autres catégories particulières de données personnelles, ainsi que d'informations relatives à des mineurs ou à d'autres circonstances particulièrement sensibles.

Ces catégories de données ne seront traitées que lorsque cela sera nécessaire à la finalité professionnelle correspondante et lorsque l'une des conditions prévues par la réglementation applicable sera remplie, y compris, le cas échéant, la nécessité du traitement pour la formulation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

En matière pénale, il peut également être nécessaire de connaître des informations relatives aux procédures, mesures, condamnations ou infractions. Leur traitement sera limité aux cas autorisés par la loi applicable.

La première réunion juridique n'implique pas en soi l'ouverture du dossier documentaire correspondant en vue d'une éventuelle mission professionnelle ultérieure.

Demandes d'informations et de contact

Les données peuvent être traitées pour gérer la communication, fournir les informations demandées et réaliser les actions précontractuelles que la partie intéressée aurait pu solliciter.

La base juridique sera, selon la nature de la demande, l’application de mesures précontractuelles à la demande de la partie intéressée ou l’intérêt légitime à répondre aux communications adressées volontairement à RRYP Global qui ne sont pas de nature contractuelle.

Première réunion juridique

Les données seront traitées afin d'identifier le client, de gérer la réservation, d'effectuer au préalable les vérifications professionnelles nécessaires, de détecter les éventuels conflits d'intérêts, de gérer le paiement et la facturation, d'organiser la réunion et d'assurer les communications relatives à la prestation.

Le principal fondement juridique sera l’exécution du contrat et l’application des mesures précontractuelles, ainsi que le respect des obligations légales ou professionnelles, le cas échéant.

Gestion administrative et facturation

Les données nécessaires au recouvrement, à la facturation, à la comptabilité et au respect des obligations fiscales, commerciales ou administratives seront traitées sur la base de la relation contractuelle et du respect des obligations légales correspondantes.

Plaintes, droits et réclamations

Les données nécessaires à la gestion des demandes d'exercice de droits, des plaintes, des réclamations ou des responsabilités potentielles peuvent être traitées afin de se conformer aux obligations légales et de formuler, d'exercer ou de défendre des droits.

Sécurité du site Web

Certaines données techniques strictement nécessaires à la protection du site web, à la prévention des utilisations illicites, abusives ou frauduleuses et au diagnostic des incidents peuvent être traitées, sur la base de l'intérêt légitime à préserver la sécurité et le bon fonctionnement des systèmes.

Avant de fournir des conseils juridiques, les données raisonnablement nécessaires pour identifier suffisamment le client potentiel et connaître l'identité des personnes ou entités impliquées dans l'affaire peuvent être demandées.

Ces informations peuvent être nécessaires pour vérifier l'existence de conflits d'intérêts, d'incompatibilités ou d'autres obstacles professionnels.

Le manque d'informations essentielles pour effectuer ces vérifications peut empêcher la conclusion du contrat ou la tenue de la première réunion légale.

En règle générale, les données sont obtenues directement auprès de la personne concernée lorsqu'elle utilise le site Web, remplit un formulaire, contacte RRYP Global, effectue une réservation, souscrit un contrat de service ou participe à une réunion.

Dans certaines consultations, il peut être nécessaire pour le client potentiel d'identifier d'autres personnes ou entités liées à l'affaire, notamment pour vérifier l'absence de conflits d'intérêts ou pour bien comprendre le problème soulevé.

RRYP Global n'exige généralement pas que le client ait préalablement informé une contrepartie de la communication de ses données pour solliciter un avis juridique.

Lors du traitement de données qui n'ont pas été obtenues directement auprès de la personne concernée, les obligations d'information requises s'appliquent, compte tenu des exceptions prévues par la réglementation applicable.

La première réunion juridique se tiendra via Zoom.

RRYP Global pourra utiliser Read AI comme un assistant visible pour faciliter la transcription de certaines réunions et la préparation de notes ou de résumés internes.

Les participants seront informés au préalable de son utilisation et le consentement requis sera obtenu avant l'activation de la transcription.

Le refus d'utiliser cette fonctionnalité n'empêchera pas la tenue de la réunion.

Les transcriptions, notes ou résumés produits sont destinés à un usage interne uniquement et ne constituent pas des livrables de service, sauf accord exprès ou disposition légale applicable.

Ces outils sont de nature auxiliaire et ne remplacent pas l'évaluation juridique professionnelle ; ils ne servent pas non plus à prendre des décisions juridiques concernant le client sur la base exclusive d'un traitement automatisé.

Les données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si cela est nécessaire aux fins décrites, s'il existe une obligation légale, si cela est nécessaire pour fournir un service demandé ou s'il existe une autre base légale valable.

Ils pourront accéder à certaines données, dans la mesure nécessaire à l'exercice de leurs fonctions respectives :

• fournisseurs d'hébergement, de sécurité et de support technique ;
• fournisseurs de formulaires, de réservations et de communications ;
• fournisseurs de vidéoconférence et outils auxiliaires utilisés pendant la réunion ;
• entités et fournisseurs liés aux moyens de paiement ;
• fournisseurs de services de facturation et de gestion administrative ;
• fournisseurs de communications électroniques et de gestion des envois postaux d'information ou commerciaux ;
• conseillers et professionnels soumis à des obligations de confidentialité ; et
• Les administrations publiques, les autorités ou autres destinataires lorsqu'il existe une obligation légale ou que cela est légalement approprié.

Lorsqu'un fournisseur traite des données personnelles pour le compte de RELACIONATEYPUNTO SL, son intervention sera soumise aux garanties requises par la réglementation applicable.

Le recours à certains fournisseurs de technologies peut impliquer le traitement ou l'accès à des données personnelles provenant de pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un transfert international a lieu, il doit être effectué selon l'un des mécanismes reconnus par la réglementation applicable, y compris, le cas échéant, une décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou d'autres garanties valables.

Le cas échéant, des décisions d’adéquation peuvent être utilisées à l’égard de pays, de secteurs ou d’organisations reconnus par la Commission européenne.

Des informations complémentaires concernant les garanties applicables à un transfert spécifique peuvent être demandées en écrivant à [email protected].

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, par la suite, pendant les périodes requises ou autorisées par la législation applicable afin de faire face aux éventuelles responsabilités.

Les demandes d'information qui ne débouchent pas sur un contrat seront conservées pendant la durée raisonnablement nécessaire pour traiter et clôturer la demande et, ultérieurement, le cas échéant, pour traiter les éventuelles responsabilités.

Les données relatives aux réservations, aux services contractuels, aux paiements, à la facturation et aux preuves de contractualisation seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle correspondante et ultérieurement pendant les délais légaux applicables.

Les données utilisées à des fins de communication marketing seront conservées tant que la base légale correspondante restera valable. Suite à un désabonnement ou à une objection, seules les informations minimales nécessaires à la vérification et au respect de cette décision pourront être conservées.

Lorsque les données ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées ou bloquées conformément à la réglementation applicable.

RRYP Global peut envoyer des communications informatives ou commerciales lorsqu'il existe une base légale qui le permet.

Lorsque le consentement du destinataire est requis, il sera expressément demandé et pourra être retiré à tout moment.

Lorsqu'une relation contractuelle antérieure existe et que les exigences légales sont respectées, des communications relatives à des services similaires à ceux initialement contractés peuvent être envoyées, offrant toujours un mécanisme d'objection simple et gratuit.

L'envoi d'une demande ou le simple fait d'utiliser un formulaire n'implique pas en soi un consentement à recevoir de la publicité.

L’annulation des communications commerciales n’affectera pas les communications nécessaires à la gestion d’une réservation, d’une prestation contractuelle, d’une facture, d’une réclamation ou de toute autre relation légitimement existante.

Les personnes intéressées peuvent exercer, le cas échéant, leurs droits d’ accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité , ainsi que retirer leur consentement au traitement fondé sur celui-ci.

Les candidatures peuvent être envoyées à [email protected] ou par écrit à :

En cas de doutes raisonnables sur l'identité du demandeur, seules les informations complémentaires nécessaires à sa vérification peuvent être requises.

La personne concernée peut également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Espagne, il s'agit de l' Agence espagnole de protection des données (AEPD).

Le site web et les services qui peuvent être souscrits directement par son intermédiaire ne sont pas destinés à l'exercice d'une activité indépendante par des mineurs.

Ce qui précède n'empêche pas une personne ayant qualité pour agir de soulever une question juridique relative à un mineur.

Dans ce cas, les données relatives au mineur nécessaires à la fourniture du conseil demandé pourront être traitées, avec les garanties légales applicables.

RRYP Global adoptera des mesures techniques et organisationnelles appropriées, en tenant compte de la nature du traitement, de son contexte et des risques existants, dans le but de préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles.

Les personnes autorisées à accéder aux données personnelles seront soumises aux obligations de confidentialité correspondantes.

Lorsque les informations sont obtenues dans le cadre d'une prestation de service professionnel fournie par la profession juridique, les obligations spécifiques du secret professionnel s'appliquent également.

L’utilisation des cookies et des technologies similaires est spécifiquement réglementée dans la Politique relative aux cookies et par le biais du système de gestion du consentement disponible sur le Site Web.

Lorsqu'une technologie n'est pas nécessaire et requiert un consentement, son utilisation sera conditionnée par les préférences exprimées par l'utilisateur.

Le Site peut également inclure des liens vers des services fournis par des tiers ou les intégrer. Lorsque ces tiers déterminent indépendamment les finalités et les moyens de leur propre traitement des données, leurs conditions et politiques respectives s'appliquent également.

RRYP Global peut mettre à jour la présente politique en cas de besoin, notamment en raison de changements réglementaires, de critères des autorités de surveillance ou de modifications pertinentes des activités de traitement relevant de son champ d'application.

La version actuelle sera celle publiée sur le site web, avec indication de sa date de dernière mise à jour.

Lorsqu'une modification affecte substantiellement une activité de traitement pour laquelle il est nécessaire d'informer individuellement la personne concernée, les mesures d'information appropriées seront adoptées.